ISO 9001تصميم أنظمة ادارة الجودة و

تطوير سياسات ودليل ادارة الجودة
وضع معايير قياس الجودة
وضع آلية قياس رضا العملاء
وضع آلية معالجة شكاوى العملاء
وضع آلية معالجة شكاوى واقتراحات الموظفين
وضع آلية لقياس رضا الموظفين
تصميم نظام للرقابة على الجودة والتقليل من الأخطاء
تصميم اجراءات رقابية وقائية واكتشافية وتصحيحية وبناء نظام للمتابعة
تشكيل لجنة ادارة الجودة (مستشاروا الجودة)ء